● 網路商店暫停使用公告
目前官方論壇中可以使用的網路商店發現了問題並在確認之中。

因此我們將暫時關閉網路商店，我們將盡快確認並修復，使其正常運行。

ㄴ 【8/6 12:20】 網路商店現已恢復正常，對於給您帶來使用上的不便，我們深感抱歉

● 打怪時，間歇性未顯示傷害數值的現象
雖然傷害數值間歇性未顯示，但實際傷害數值正常計算！

● 遊戲內活動未顯示問題
之前參加過事前預約的守護者們，可能發生兩個活動未顯示的情況。

[兩個未顯示的活動]
- 守護者們！請跟我來吧
- 露娜的珍稀裝備製作支援

[問題解決的臨時指南]

- 在未顯示2種活動的帳號中，再創建一個分身副角色。
- 使用ID爭奪戰創辦的主要角色登入，活動就會正常顯示。
- 如果您想將其他角色改成主要角色，而非ID爭奪戰創辦的角色，並且更改暱稱，請聯繫客服中心並提供相關信息！

● 進行 [保護瑪魯族推車] 任務時，在進入特定地圖前可能會間歇姓出現延遲現象

● [挑戰！襲擊戰任務] 活動橫幅中顯示未包含的道具圖片錯誤
此問題將於8月20日（星期二）定期維護時進行修正。

● [我們是一體的！騎士團集結] 第2週任務中，"騎士團捐獻30次"的任務錯誤顯示為"騎士團簽到30次"。
※ 請注意，每次進行騎士團捐獻時，任務將計算一次，一天總共可以捐獻三次。
對於給各位守護者帶來的困擾，我們深感抱歉。

● 於特定地區間歇性顯示與伺服器連線中斷及錯誤彈窗，無法重新連線的問題
問題發生地區：安提溫地底迷宮第1~3層及尼夫萊爾城部分地區
該問題預計於下次維護時優化，非常抱歉造成守護者們遊戲上的不便。

● 特定已領取過的獎勵信件再次發送的現象
在原先伺服器中領取過獎勵的帳號，在登入全新伺服器“薩姆伊”後，再次登入原先伺服器中時發生的現象。
此信件每個帳號只能領取一次，無法重複領取。
對於造成遊戲使用上的混亂，我們深感抱歉。

● App Store內顯示遊戲內不支援的語言現象
目前《戰界：澤諾尼亞》僅支援繁體中文。
顯示支援“英語”是錯誤的標示，將在下次更新時進行修正！
造成您的困擾，我們深感抱歉。

● 在特定情況下，從網路商店購買的物品無法通過商店內的復原功能領取  
- 該情況發生在特定位置，返回原伺服器後可以通過復原功能領取商品。  
└ 特定發生位置：試煉殿堂、襲擊戰中進入敵方伺服器、暗影戰場
對於給您帶來的不便，我們深感抱歉，我們將盡快修復該問題。

●[製作]功能中，[活動] - [葛拉西斯的花粉]中的部分道具名稱及說明與實際內容不符的問題
- 問題道具：炫金時裝挑戰券、炫金精靈挑戰券
- 該問題預計於9月24日(二)例行性維護時進行修正，對於造成守護者遊戲使用上的混亂，我們致上誠摯的歉意。

● [暗影戰場] 間歇性無法查看位於暗影關口的卷軸研究兵的問題
：目前正在確認與該問題相關的詳細情況，如有進一步消息將透過公告進行說明。
非常抱歉造成守護者們遊戲上的不便。

- 該問題預計於9月24日(二)例行性維護時進行修正，對於造成守護者遊戲使用上的混亂，我們致上誠摯的歉意。

● 已經完成所有收藏登錄的道具在撿取時不會自動分解的問題
- 該問題將於日後擇期修正。

● 「魔力之杖」的名稱顯示為「魔法之杖」的問題
- 該問題將於日後擇期修正，很抱歉造成守護者遊戲使用上的困擾。

● 襲擊戰傳送門入場及世界BOSS出現時間延遲的問題
- 我們正在掌握問題發生原因，並將儘快完成修復作業。很抱歉造成守護者們遊戲上的不便。

● 顯示騎士團副本階段11入場介面的問題
- 騎士團副本階段11預計於日後更新，試圖入場時，將顯示無法入場的文句。
該問題將於日後擇期修正，很抱歉造成守護者遊戲使用上的困擾。

● 擊殺襲擊戰中出現的運輸船後，運輸船的位置標示殘留在世界地圖及小地圖的問題
：該問題預計於日後修正。

● 於網路商店購買禮包後，可在未更新保管箱商品列表的情況下進行轉移伺服器的問題
: 請各位守護者務必在進行轉移伺服器之前，於遊戲中領取在論壇商店內購買的商品。

● 「雷歐城名人」收藏中「[雷歐城]杜克收藏品（綁定）」無法登錄至收藏的現象

: 該問題預計將於日後進行修正。

● 試煉殿堂空中碼頭中，小地圖中的剩餘使用時間被扣減的問題。

: 實際上並未扣減使用時間，此為顯示錯誤問題，還請參考。該問題預計將於日後進行修正。

● 遊戲內部分文字大小不一的問題
：目前正在掌握問題發生原因。
很抱歉造成守護者們遊戲上的不便，我們會竭盡全力盡快完成問題修復作業。

● [X-MAS] 點心寶箱(活動)、[X-MAS] 禮物滿滿寶箱(活動)兩項道具的道具名稱錯誤顯示的問題。
- 該問題將於日後修正。

● 可於商店中重複購買[聖夜天使]外型召喚券的問題
：於2024年12月24日例行性維護前購買外型召喚券時，可再次購買外型召喚券的問題。
很抱歉由於該問題造成您的不便。若在1月14日的例行性維護後發現有重複購買的情況，我們將透過信箱發放所購買的鑽石作為補償。
※ 若已持有聖夜天使永久外型，使用[聖夜天使]外型召喚券時將將不會產生任何變動。

● 個人檔案中裝備第二頁寶珠飾品裝備欄位顯示被鎖定的現象
- 飾品裝備欄位鎖定僅為顯示錯誤，寶珠飾品可以正常裝備。該顯示錯誤將於日後修正。
 

● 部分玩家出現[溫暖的年末年初任務]無法計算登入遊戲次數的問題
- 目前正在確認問題發生的原因，將儘快完成修復。請耐心等待後續的修復與公告通知。

● 試煉殿堂 / 襲擊戰配對畫面中未顯示代表騎士團及累積點數的問題
: 此問題將於 3 月 12 日 00:00 進行點數更新後恢復正常顯示。  

● 特殊副本超越任務活動中，部分任務內容說明顯示為韓文的問題
: 受影響的任務為「擊殺激戰峽谷怪物」「擊殺阿卡斯的試煉場怪物」，請守護者們參考。  
對於該問題給您帶來的不便，我們深感抱歉，將盡快進行修正。

● 間歇性出現位於迷你地圖右側的世界BOSS出現通知介面未消失的問題
：重新登入遊戲後即可排除該問題。
非常抱歉造成各位守護者使用上的不便，我們將儘快完成問題修正。

● 擊殺出沒於試煉殿堂第1~3層的「時空的追擊者」後，時空裂縫的傳送門未產生的問題

：很抱歉該問題造成您的不便，我們將竭盡全力盡速修正問題。

● [iOS] 特定 iOS 版本無法登入遊戲的問題
: 很抱歉該問題造成守護者們的不便，我們將竭盡全力盡速修正問題。
若遇到此問題，請先嘗試重新啟動遊戲及裝置，若仍無法解決，請守護者至[客服中心]進行確認。

● 實際上並未出現的野外BOSS「厄瑞玻斯」被標示為出現中的問題
- 該問題將於「厄瑞玻斯」出現並擊殺1次後正常標示。
非常抱歉造成守護者遊戲使用上的不便，將於日後修正後另行公告通知。

● 無法進入騎士團系統的「管理」分頁的問題
：該問題預計於3月25日(二)例行性維護後修復。
很抱歉造成守護者遊戲使用上的不便。

● 守護者支援寶箱Lv.25/30道具說明以錯誤的語言標示的問題
：該問題預計於日後修正，很抱歉造成守護者使用上的混亂。

● 天界埃忒爾製作功能中，「受詛咒的防具強化卷軸」的名稱顯示為飾品的問題
：嘗試製作後將獲得「受詛咒的防具強化卷軸(綁定)」，該問題預計於日後修正。

● 因「閃耀的墜飾禮包」的內容物錯誤，導致目前無法購買的異常現象  
：此異常將導致部分玩家無法完成「裝備強化特別任務」活動中的部分任務，對此造成的不便深感抱歉，我們將盡快修正後重新公告，敬請留意。

● 登場於試煉殿堂第4層的野外BOSS「拉坎」的出沒時間套用異常的問題
：於5月27日(二)更新後，「拉坎」將變更為於每週日23點出沒。
很抱歉造成守護者遊戲使用上的不便。
※ 5月25日(日)「拉坎」預計將於22點出沒，還請各位守護者留意。
※ 為表達歉意，將發放補償獎勵至信箱。
- 補償獎勵可於5月27日(二)08:00前領取。