弒者生存，大規模血戰MMORPG
大家好，我是GM 白蒂。

目前相關異常情況已完成處理，
HIVE 裝置認證簡訊接收功能已恢復正常。

守護者可重新進行裝置認證操作。

若仍出現異常情況，請透過客服中心與我們聯繫，
我們將協助進一步確認。

對於本次造成的不便，我們再次致上誠摯的歉意。

近期我們陸續收到部分守護者反映，在進行 HIVE 裝置認證時

出現無法正常接收認證簡訊的情況。

對於造成的不便，我們深感抱歉，也感謝各位守護者的理解與配合。
經確認後發現，若在短時間內使用同一手機號碼多次重複申請認證簡訊，
有可能導致簡訊發送失敗或無法正常接收的情況發生。

依據簡訊發送系統的相關機制，
若在 24 小時內累計申請或接收認證簡訊達 10 次以上，
系統將可能對該手機號碼啟動限制，
最多可能導致後續 24 小時內無法再次接收認證簡訊。

為避免影響認證流程，建議守護者在進行裝置認證時留意以下事項：

1. 請避免在短時間內使用同一手機號碼多次申請認證簡訊。
2. 若未即時收到簡訊，建議稍候片刻後再重新申請。
3. 若已達到簡訊申請次數限制，請於約 24 小時後再重新進行認證操作。

目前我們也已向相關服務提供方進一步確認與檢查該情況，
並將持續關注相關問題，努力提供更加穩定的服務環境。

造成不便之處，敬請見諒，
也感謝各位守護者一直以來的支持與理解。

謝謝。