
所有時間與時代的交會,成就唯一完整的偉大故事
您好,這裡是《戰界:澤諾尼亞》營運團隊。
PC 版本中發生的部分環境相關異常問題已完成修正,並已套用更新。
我們已確認在特定使用環境下,存在影響正常遊戲進行的異常情況,
並已針對該問題進行修正與改善。
但若目前仍處於遊戲連線狀態,相關修正內容可能無法正常套用,
因此請參考以下說明。
■ 修正內容
修正 PC 版本部分環境下發生的異常動作問題
改善特定情況下影響正常遊戲進行的問題
■ 套用說明
套用時間:公告後立即生效
套用方式:無需停機更新
■ 使用說明
使用 PC 版本的守護者,
請務必完全關閉遊戲後重新登入,方可正常套用更新內容。
■ 關於再付款彈窗出現的後續處理說明
若守護者目前仍持續出現「再付款」提示彈窗,請依照下列指引提交資訊,我們將由相關單位迅速為您核實並處理:
諮詢管道: 請透過遊戲內「客服中心」提交諮詢。
必要資訊:
- - CS Code
- - 購買單據 / 交易收據截圖 (包含訂單編號、日期、金額等資訊)
我們將在確認相關資訊後,第一時間協助您解除異常狀態。
為了確保順暢的遊戲體驗,敬請務必重新登入遊戲,
對於造成的不便,我們深感抱歉。
我們將持續努力,為您提供更加穩定的服務環境。
感謝您的理解與支持。