所有時間與時代的交會，成就唯一完整的偉大故事
您好，這裡是《戰界：澤諾尼亞》營運團隊。

首先，對於您在遊戲過程中所遭遇的不便，我們致上最誠摯的歉意。

目前已確認部分內容出現無法正常使用的情況，
為了讓守護者們能清楚了解現況與後續處理方向，特此進行說明。

同時，也衷心感謝在不便情況下仍願意提供回報的各位守護者。

■ 復原券 / 再挑戰券相關異常

[問題現象]
- 因系統異常，導致復原券於復原對象期間內，部分裝備未正常顯示於復原列表中
- 同樣地，再挑戰券於對象期間內的部分紀錄亦未正常顯示

[目前狀況]
經內部確認，該問題為復原對象期間資料反映過程中，
部分資訊重複處理所導致的異常。

因此造成部分守護者雖符合復原及再挑戰條件，
但無法於列表中正常確認的情況，我們已確認相關影響。

[對應措施]
- 透過臨時維護修正復原對象期間與紀錄資料
- 維護完成後，將向全體守護者追加發放復原券及再挑戰券
※ 已完成復原或再挑戰的紀錄將不會再次顯示於列表中

■ 限定果實召喚相關異常

[問題現象]
- 進行限定果實召喚時，限定獨特里程未正常顯示的情況
- 已達成限定果實獨特召喚券獲得條件，但未正常發放獎勵的情況

[目前狀況]
經確認，該問題為里程顯示與實際獎勵發放條件之間的連動異常所導致，
除顯示錯誤外，亦確認部分獎勵未正常發放的案例。

特別是考量到本內容涉及守護者投入珍貴資源參與，
我們對此次問題抱持高度重視的態度進行處理。

[對應措施]
- 透過臨時維護全面修正里程顯示與獎勵發放結構
- 針對已達成限定果實獨特召喚券獲得條件的守護者，將另行發放對應召喚券
※ 發放標準與對象將依據內部紀錄進行判定

對於未能回應守護者們的信任與期待，
並造成此次不便，我們深感責任重大。

未來將持續致力於提供更加穩定且值得信賴的服務，
並以負責任的態度持續進行改善。

再次對於本次造成的不便致上誠摯的歉意，
我們也將竭盡全力以更好的服務回饋各位守護者。

感謝您的理解與支持。