目前營運團隊也正在同步檢討，
針對於活動期間內僅進行 1 次相同等級再挑戰的守護者，
是否提供追加再挑戰機會的方案。

特別是本次再挑戰券活動中，許多守護者都將其視為珍貴的機會並抱持期待參與，
對於目前所感受到的混亂與遺憾，我們也深感理解與共鳴，
並正朝著能讓更多守護者接受與認同的方向，持續慎重進行確認與檢討。

但由於目前仍需同步確認實際使用紀錄與影響範圍，
為了能依照正確且公平的基準進行後續說明與處理，
還請守護者們能夠諒解相關作業可能需要一些時間。

我們也將竭盡全力，
避免讓守護者們再次感到失望，
並持續努力提供更加穩定且公平的遊戲環境。

跨越所有時間與時代，完成唯一完整的偉大故事  
您好，守護者大人。  

對於自 5 月 2 日(六)起發放的「100日紀念重新挑戰券」使用過程中，
造成部分守護者混亂與困擾一事，我們深感抱歉。 

尤其是在參考先前 2 月重新挑戰券活動期間守護者們所提供的寶貴意見後，
原本希望朝更完善的方向進行改善，
卻反而造成更多混亂，對此我們也更加慎重看待。 

以下將針對重新挑戰券的使用規則、目前確認到的狀況以及後續應對方向進行說明。  

■ 重新挑戰券使用結構與範例說明  
重新挑戰券於道具使用期間內，可依各等級進行 1 次重新挑戰。  

目前共已發放 2 張重新挑戰券，若特定等級的結果已確定，
則無法再對相同等級進行額外重新挑戰，此為正常使用規則。 

正常使用範例：  
Case 1：第 1 張重新挑戰券已進行 [傳說] 等級重新挑戰時  → 第 2 張重新挑戰券僅可對 [獨特] 以下等級進行重新挑戰  

Case 2：第 1 張重新挑戰券已進行 [獨特] 等級重新挑戰時  → 第 2 張重新挑戰券可對 [傳說] 或 [英雄] 等級進行重新挑戰  

因此，重新挑戰券並非以重複挑戰相同等級為目的，  而是依據使用狀況與所選擇的重新挑戰等級，提供額外選擇機會的結構進行營運。

另外，即使後續再次進行相同形式的重新挑戰券活動，先前進行過的「合成」紀錄也會再次被套用，並據此決定是否可進行挑戰。

例如，即使於本次重新挑戰券活動中已進行 [傳說] 等級重新挑戰，未來若再次舉辦相同形式的重新挑戰券活動，

只要在紀錄計算期間內存在「合成」紀錄，仍會套用 [傳說] 等級紀錄。  

■ 已確認之現象說明 
本次活動中，為了反映先前 2 月再挑戰券活動期間守護者們所提出的意見，  
系統套用了會一併參考過往再挑戰紀錄的方式進行處理。

然而，在套用包含過往紀錄的系統過程中，發生了部分資料處理異常，  
因此確認到於 5 月 2 日發放的再挑戰券使用時，部分環境出現再挑戰紀錄未正常顯示的現象。 

其後於 5 月 3 日(日)臨時維護中修正該現象的過程裡，確認出現在已完成特定等級再挑戰的情況下，  
相同等級的再挑戰紀錄再次顯示的異常現象。  

因此，部分帳號出現了與活動基準不同、可額外進行相同等級再挑戰的非正常狀態，  
此現象並非本次活動原先設計意圖與正常使用基準，特此說明。 

■ 目前使用相關說明  
目前持有中的重新挑戰券皆可正常使用，還請守護者們安心使用。 

■ 後續應對方向  
目前正根據重新挑戰券使用紀錄，仔細確認受影響範圍。

後續也將依據確認結果，針對與整體使用規則產生差異的部分，檢討是否需要進一步調整。  

具體處理方向將於確認完成後，透過追加公告進行說明。  

對於在反映守護者們希望遊戲朝更好方向發展的寶貴意見過程中，最終未能達到期待結果一事，我們再次致上深深歉意。  

未來也將持續努力，提供更加明確的規則與穩定的使用環境。  

感謝您的支持與理解。