穿越所有時間與時代，完成唯一的偉大故事
您好，這裡是《戰界：澤諾尼亞》營運團隊。

首先，對於近期發生的裝置驗證簡訊接收延遲現象，

導致守護者們長時間無法順利進行遊戲，我們在此致上最誠摯的歉意。

由於遊戲登入所需的驗證流程發生異常，造成部分守護者無法正常進行遊戲，

我們非常理解各位所感受到的焦急與不便。

尤其在各位長時間等待問題解決的情況下，仍未能即時恢復穩定服務，

營運團隊也對此深感沉重的責任，並且非常嚴肅地看待目前的狀況。

目前針對相關現象，我們仍持續進行確認與應對作業，

並為了提供更穩定的驗證環境，持續從多方面進行檢查與處理。

雖然目前已完成第一階段的緊急處置，但我們確認到在部分環境下，

仍然存在無法正常接收驗證簡訊的情況，因此後續的確認與穩定化作業也正在持續進行中。

守護者們所提供的每一則回報與建議，我們也都正在逐一仔細確認，

並根據實際發生的使用環境問題，持續擴大對應與處理範圍，以期能盡快恢復正常服務。

目前我們並未將此視為單純的暫時性問題，而是持續集中進行相關檢查，

希望能為所有守護者提供更加穩定的服務環境。

最重要的是，對於一直信任並等待著《戰界：澤諾尼亞》的守護者們，

卻讓各位遭遇到這樣的不便，我們由衷感到非常抱歉。

我們不會停留於現況，在所有守護者都能正常完成驗證並順利登入遊戲之前，將持續進行確認與應對作業。

若後續有任何新的進展或變動事項，我們也將透過公告第一時間向各位進行說明。

再次對所有因裝置驗證簡訊問題而感到不便的守護者們致上深深的歉意，

我們將持續努力，致力於提供更加穩定的服務環境。

感謝您的理解與支持。